Oordelen, Meningen, Adviezen

Als iemand iets vertelt, laat je eigen oordelen, ideeën en adviezen even voor wat ze zijn.
Zodat je met een open houding kunt luisteren.

Dom, Lui & Dakloos

Dom: je weet niets doet je moet vragen stellen!
Lui: vraag door… laat de andere aan het woord…
Dakloos: Heb geen oordeel over wat dat ander zegt
EN… hou een open lijn naar boven:  ‘Luister met Gods liefdevolle oren’

Altijd Navragen, Nooit Aannemen

Neem niet zomaar aan dat je begrijpt wat iemand bedoelt. Vraag bij twijfel altijd even na of het klopt.

Je kan je goed voorstellen dat mensen zich schamen voor hun problemen en dat ze het er liever niet over hebben. Of je bent bang dat ze boos worden als je er over begint. Maar dat zijn allemaal dingen die je zelf invult.

Je kunt het daarom beter bij de ander checken door het ze te vragen. ‘Vind je het goed dat ik je iets vraag?’ Of: ‘Uit onderzoek blijkt dat alleenstaande ouders met kinderen financieel vaak grote zorgen hebben. Hoe doen jullie dat eigenlijk?’ Of: ‘Ik begrijp dat jullie dochter niet meegaat op het schoolreisje. Mag ik daar iets over vragen.’. Het is prima om daarbij je eigen gevoel te benoemen. Daarmee blijf je dicht bij jezelf en maak je jezelf kwetsbaar. Dat kan de ander stimuleren om dat ook te doen. Dus geef rustig aan dat je het lastig vindt om er over te beginnen, maar dat je graag wil helpen.

Open, Eerlijk, Nieuwsgierig

Sta open voor de ander, geef deze een kans iets uit te leggen en wees oprecht nieuwsgierig.

Denk in Kwaliteiten

Zeker bij wat moeilijke gesprekken kijk je al er snel naar wat fout ging.
Dat mag, maar geef vooral aandacht aan wat goed gaat.
Nog verder zelfs… zoek naar wat de ander aan kwaliteiten heeft,
dat geeft veel meer gezamenlijke basis voor een gesprek!

Beargumenteer met een SOS

Standpunt: Geef het als eerste. Doe dat  kort en bondig.
Onderbouwing: geef het als tweede. Geef je argumenten.
Samenvatting: Rond kort af: Belangrijkste argument en dus: in 1 zin je standpunt!